服务条款
生效日期:2025年3月25日
一、介绍
欢迎来到流觞科技("公司","我们","我们的","我们")!这些服务条款("条款","服务条款")管理您对我们位于 https://tokenfaucet.fun 的网页的使用,该网站由公司运营,以及通过该网站向您提供的服务和产品("服务")。
我们的隐私政策也管理您对我们服务的使用,并解释了我们如何收集、保护和披露您使用我们网页所产生的信息。请访问 https://tokenfaucet.fun/privacy-policy。您与我们的协议包括这些条款,包括任何适用的指涉这些条款的附加协议,以及我们的隐私政策("协议")。
您承认您已阅读并理解协议,并通过访问或使用服务同意受这些协议及服务提供的其他规则的约束,无论您是否是我们服务的注册用户。您进一步声明并保证您有权、权限和能力接受这些条款并遵守它们。
如果您不同意(或无法遵守)协议,则您可能无法使用服务,但请通过电子邮件联系我们 contact@noiz.ai,以便我们尝试找到解决方案。
这些条款适用于所有访客、用户和希望访问或使用服务的其他人。
二、您对服务的使用
资格
您必须至少18岁才能访问、使用或注册服务。通过使用服务,您声明并保证您已达到订立有约束力合同的法定年龄,并符合所有上述资格要求。如果您不符合所有这些要求,您不得访问或使用服务。
如果您代表商业实体使用服务,您声明并保证(i)您有全面的法律权限将该实体绑定于本协议;(ii)您已阅读并理解本协议;并且(iii)您代表所代表的实体同意本协议。
使用服务的许可
我们授予您有限的、个人的、可撤销的、非独占的、不可再许可的、不可转让的、不可转让的许可权,以按照这些条款访问和使用服务。我们保留所有权利、所有权和利益,并且不同意任何关于服务所有权的转让。您不得转售或商业使用服务或其任何部分的任何内容和材料。
授权用户和多账户访问
我们允许在单个订阅计划下拥有多个用户账户,条件如下:每个订阅计划可由在订阅时指定的多个授权用户使用。主要账户持有人负责确保所有授权用户遵守这些服务条款。授权用户必须是订阅实体的员工、附属机构或承包商。主要账户持有人仍然对授权用户执行的所有活动负责。使用服务的权利仍然是不可转让的。
通讯
通过在我们的服务上创建账户,您同意订阅新闻通讯、营销或推广材料以及我们可能发送的其他信息。然而,您可以通过点击退订链接或发送电子邮件至 contact@noiz.ai 来选择不接收我们发送的任何或所有这些通讯。
三、购买和税费
如果您希望通过我们的服务("购买")购买任何产品或服务,您可能需要提供信息,如您的信用卡号码、过期日期、账单地址和送货信息。所有费用均不可退款,但我们可酌情发放退款。您声明并保证:(i)您有合法权利使用提供的支付方式进行任何购买;(ii)您提供的信息准确且完整。
处理您订阅的支付需要有效的支付方式,包括信用卡。您必须向公司提供准确且完整的账单信息,包括全名、地址、州、邮编、电话号码和有效的支付方式信息。通过提交此类支付信息,您自动授权公司将通过任何此类支付工具向您的账户收取所有订阅费用。
Visa、Mastercard和American Express都是通过平台("支付方式")使用的有效、可接受的支付形式。对于某些支付方式,您的支付方式发行方可能会收取您外汇交易费或其他费用。请与您的支付方式服务提供商联系以了解详情。
支付处理服务由Stripe提供,并受Stripe服务协议的约束,位于 https://stripe.com/en-gb-us/ssa。通过同意这些条款或继续使用网站,您同意受Stripe服务协议的约束,该协议可能会由Stripe不时修改。
由于产品供应、定价错误、订单错误或怀疑欺诈或未经授权的交易等原因,公司保留随时拒绝或取消您的订单的权利。
税费
除了我们的所得税外,您负责任何适用于您的订单的销售税、使用税、商品及服务税、增值税、预扣税或类似税费,不论是国内还是国外("税费")。所有与您的购买相关的费用和开支不包括税费。您需要在支付服务费用的基础上额外支付任何适用的税费。
四、比赛、抽奖和促销活动
通过服务提供的任何比赛、抽奖或其他促销活动(统称为"促销活动")可能由与这些服务条款分开的规则管辖。如果您参加任何促销活动,请同时查看适用的规则以及我们的隐私政策。如果促销活动的规则与这些服务条款冲突,促销活动规则将适用。
五、订阅和付款
服务的某些部分按订阅方式计费("订阅")。您将在一个循环且周期性基础上预先支付费用("计费周期")。计费周期根据您购买订阅计划的类型,每月或每年设定:
年度计费的订阅:
通过购买年度计费的订阅,您同意预先支付一整年的服务费用。一年后以及每年续订时,您将按当时的年度订阅费率收取定期的订阅续费。我们将在续费收费之前通知您。您可以在下一个计费周期之前随时取消您的订阅,但需遵守这些条款。
月度计费的订阅:
通过购买月度计费的订阅,您同意按月分期付款,首次付款将在您开始订阅的日期支付,之后每月支付一次。我们将在续费收费之前通知您。您可以在下一个计费周期之前随时取消您的订阅,但需遵守这些条款。
如果您购买了订阅,您授权我们在每月或其他周期性期间自动向您收费,除非您取消订阅。取消将在当前订阅期的最后一天后的第二天生效。如果因任何原因自动计费未能发生,公司将发出电子发票,指示您必须在截止日期前手动完成与发票上注明的计费期相应的全额付款。所有订阅费用均不可退款,但我们可酌情发放退款。
一次性付款服务
对于通过支付宝或其他仅支持一次性付款的支付方式购买的服务,您需要在购买时一次性支付全部金额。此付款适用于您选择的服务期,并且不会自动续订:
- 无自动续订:通过一次性付款支付的服务在到期后不会自动续订。要继续使用服务,您需要在当前服务期结束后手动进行新购买。
- 付款失败:如果您的付款因任何原因失败,订单将不会生效,您需要重新启动付款流程。
积分系统和每日奖励
对于包含积分福利的订阅或一次性购买,我们实施基础积分加每日奖励积分系统:
- 积分结构:每个月,您将根据您的订阅计划收到基础积分,以及在服务期间累计到您账户的额外每日奖励积分。
- 每日积分重置:每日奖励积分无法累积——未在当天领取的奖励积分将不会转移或累积到下一天。
- 积分有效期:积分自发行之日起生效,必须在服务期间内使用。积分可能会在此期间后过期。
- 不可兑换现金:积分只能在平台内部使用,除非平台明确说明,否则不能兑换现金、转让或用于其他目的。
- 特殊情况:如果用户取消订阅或违反使用条款,平台保留调整、扣减或撤销部分或全部积分的权利。
六、购买服务分钟数详情
购买的分钟数在您的订阅处于激活或暂停状态时有效。如果您的订阅被取消或到期,所有未使用的分钟数将在取消或到期后立即从您的账户中永久删除。重新激活您的订阅将不会恢复已删除的分钟数。
七、免费试用
公司可自行决定,提供有限时间的订阅免费试用("免费试用")。您可能需要在注册免费试用时输入您的账单信息。除非免费试用到期,否则公司不会向您收费。在免费试用期的最后一天,除非您取消订阅,否则您将自动被收取您选择的订阅类型的适用订阅费用。
免费试用分配的分钟数将在您的账户创建后7天过期。此期间后未使用的分钟数将被永久删除,无法恢复。
公司保留在任何时间及无需通知的情况下(i)修改免费试用优惠的服务条款,或(ii)取消此类免费试用优惠的权利。
八、费用变更
公司可自行决定,随时修改订阅的费用。任何订阅费用变更将在当时计费周期结束时生效。公司将提前合理通知您任何订阅费用的变更,以便您有机会在变更生效前终止您的订阅。您在订阅费用变更生效后继续使用服务,即表示您同意支付修改后的订阅费用金额。
九、费用和分钟数的退款
技术错误情况下的分钟数退款
如果由于我们端的技术错误导致您的语音创建未能完成,我们承诺退还您已使用的分钟数。您应通过电子邮件联系支持服务,申请分钟数退款。我们将审核您的请求,并如果确认是由于我们端的技术错误,我们将退还您已使用的分钟数到您的账户。
结果质量不可接受情况下的分钟数退款
如果您认为结果包含以下技术缺陷,我们承诺退还您已使用的分钟数:
- 配音过程以配音错误结束——扣除的分钟数将自动退还(需要刷新页面)
- 完成的语音中包含原始语言的未翻译段落
- 完成的语音有不稳定的音轨:声音逐渐消失、声音断裂、配音间隙
- 其他我们的支持专家确定为可申请分钟数退款的错误
技术错误情况下的全额退款
如果在开始使用订阅后的14天内,您在我们端遇到技术错误并且使用的计划不足25%,我们承诺全额退款。
订阅续订的附加退款条件
在续订订阅时,您可以在24小时内申请退款,前提是新月份未使用任何分钟数。这专门适用于续订的订阅,且取决于续订后账户在分钟数使用方面保持不活跃。
不提供退款的情况
在以下情况下,无论如何都不会提供退款。然而,对于其他情况,退款需经分析,并由我们的支持团队全权决定:
- 已使用订阅计划的25%或以上,或已使用25分钟或以上
- 自订阅激活后已超过14天
- 预期得到高质量技术结果,但客户仅仅改变了使用服务的意愿
十、内容
我们的服务促进各种形式材料的创建、上传、链接、存储、共享和分发,包括但不限于信息、文本、图形、视频或其他材料("内容")。您对通过我们的服务创建或共享的内容负责,包括其合法性、可靠性和相关性。
您在通过我们的服务创建或上传内容时,您声明并保证:(i)内容是您的(您拥有它)或您已获得必要的权利或许可使用它并允许我们按照这些条款执行服务,以及(ii)您通过我们的服务创建或上传内容不侵犯任何个人或实体的隐私权、宣传权、版权、合同权利或任何其他权利。
我们保留终止任何发现侵权版权的账户的权利。您保留提交、上传或在我们的服务上显示任何内容的所有权利,并负责保护这些权利。我们对您或任何第三方通过我们的服务创建或发布的内容不承担任何责任或义务。
您可以在服务外使用通过我们的服务创建的内容,包括在商业环境中使用,前提是此类使用符合所有适用法律、法规和这些条款。
对于拥有活跃或暂停订阅的账户,我们不会删除任何视频或其他内容。然而,对于订阅已被取消且在取消或到期后超过3个月仍处于非活动状态的账户,我们将永久删除所有相关的视频和其他内容。此外,对于未升级为付费订阅的免费账户,视频和内容将在创建后3个月被删除。
十一、商业客户的附加条款
本第11节仅适用于我们的商业客户("客户"),并作为订阅服务时签署的订单表("订单表")的附加条款。
授权用户
客户可以授权个人访问和使用服务(每个为"用户"),用户可以包括客户的员工、附属机构和代表其行事的承包商,只要客户仍对其遵守这些条款和适用的订单表负责。
使用限制
每个服务订阅均受到适用订单表中更全面描述的使用限制的约束。除非另有规定,订单表中指定的服务数量在当前初始期限或续订期限(按订单表定义)结束之前,不能减少,无论客户是否终止、未付款或未使用。
最低合同期限
对于所有商业客户,服务订阅的最低合同期限为一年。此期限自订单表的生效日期开始,并自动续订为后续期限,除非根据这些条款中的"终止"部分终止。
终止后未使用分钟数的保留和过期
本订单表下购买的所有未使用分钟数将在期限结束时自动过期,除非在当前订单表终止后2个月内续订未来期限或签署新订单表。如果在此期间签署新订单表,则未使用的分钟数将被保留并可供使用。然而,如果在2个月内未续订订单表或未签署新订单表,所有剩余分钟数将不可撤销地被没收。
开票
必须在客户收到相应发票后的5个工作日内收到全部无争议的未付发票的全额付款。无争议的未付金额将按任何未偿余额的每月1.5%的财务费用(或法律允许的最高费用,以较低者为准),再加上催收的所有费用。客户负责所有税费,包括但不限于销售税、使用税、商品及服务税、预扣税和类似的国内或外国税费,与根据本协议提供的服务相关。所有费用和开支不包括税费,客户需要支付任何适用的税费,作为服务费用的补充。
十二、安全性
客户及其用户将负责(a)维护其及其账户、密码和文件的安全性,以及(b)所有对其账户的使用(无论是否获得客户的知情或同意),但不包括因公司未能保护客户或其用户的访问凭证而导致的任何未经授权的访问。
限制
客户不得直接或间接地:
- 逆向工程、反编译、拆解或以其他方式试图发现服务的源代码、目标代码或底层结构、思想、专有技术或算法
- 复制、修改、翻译或创建基于服务任何部分的衍生作品
- 出售、出租、租赁、质押、转让或将服务用于时间共享或服务台或其他第三方受益的目的
- 移除服务中包含的任何专有声明或标签
- 将服务的任何部分用于任何欺诈或非法目的或违反任何第三方的专有或合同权利
- 使用服务的任何部分构建与服务任何部分竞争的任何产品或服务
- 干扰或试图干扰服务的正常运行或任何其他用户使用服务
- 绕过公司或其许可方可能用于防止或限制访问服务的任何措施
- 出于任何基准测试、比较或竞争目的访问服务的任何部分
十三、客户数据
客户声明并保证,客户拥有收集、共享并授予本协议中授予的任何数据、图像、视频录音、语音录音、信息、文本、图形或其他材料(统称为"客户数据")所需的所有权利、权力和权限,包括但不限于客户为代表处理而提供给公司的所有个人数据。
客户将对客户数据的准确性、质量和合法性单独负责。客户特此授予公司全球范围内、非独家的、免版税的、完全可再许可的许可,以托管、复制、传输、显示和以其他方式处理和使用客户数据,仅在公司为履行其在这些条款和/或适用订单表下的义务和行使其权利所必需的情况下。
对于使用任何演员或女演员的镜头以及通过服务创建任何视频内容,客户必须具备所有法律要求的同意和许可。
十四、第三方产品
客户或其用户可以选择将服务与某些第三方产品(下文定义)一起使用。使用第三方产品需遵守客户与相关第三方产品供应商的协议,并且不受公司提供和管辖,且不受这些条款和/或订单表的约束。
在适用法律允许的最大范围内,公司对客户或其用户使用第三方产品的安全性、功能性、操作性、可用性或互操作性以及第三方产品或其供应商如何使用客户数据(包括个人数据)不承担任何责任。
"第三方产品"是指客户使用的某些第三方应用程序、集成、系统或服务,但不由公司提供,且旨在与服务互操作。
十五、所有权
客户拥有并保留(i)客户数据以及(ii)服务专门为客户生成的视频输出("视频输出")的所有权利、所有权和利益(包括所有知识产权)。
除客户数据外,公司将拥有并保留以下所有权利、所有权和利益:(a)服务及其任何改进、增强或修改;(b)公司在与服务或支持相关的任何软件、应用程序、发明或其他技术;以及(c)与上述任何内容相关的所有知识产权。
十六、使用数据
尽管本协议中有任何相反规定,公司及其许可方允许编制(i)与服务的性能、运营和用户使用相关的统计和其他信息,以及(ii)与可识别用户使用服务功能和特性的相关数据(统称为"使用数据")。
使用数据仅用于(i)在期限内计费;(ii)在期限内及之后实施、运营、维护和改进服务,并履行其在本协议下的义务;(iii)创建统计分析和进行研究及产品开发。
为避免疑义,使用数据不包括所有客户数据。
十七、反馈
在期限内,客户可能会向公司提供有关服务的反馈,或客户可能会向公司提供其他有关新产品、功能或改进的评论和建议(统称为"反馈")。除其中的客户数据外,客户授予公司无限制、不可撤销的权利,以将此类反馈与服务相关联。所有客户向公司提供的反馈将以"原样"基础提供,不附带任何保证。
十八、安全控制
公司将实施并维护一套书面的信息安全计划,结合行政、技术和物理保障措施,旨在确保客户数据的安全性、机密性和完整性。
安全漏洞
如果公司或客户怀疑可能存在或已存在对任何客户数据或与服务相关的材料的未经授权访问或使用("安全漏洞"),该方将立即以书面形式通知另一方确认此类通知。每一方将采取可能合理必要或适当的行动和措施,以减轻或保护客户或公司免受任何损失、责任或损害。
十九、宣传
公司可以通过引用客户的名称和徽标,识别客户为服务的用户,前提是公司在收到客户的书面通知后将停止进行此类引用。此外,客户同意合理配合公司发布有关客户使用服务的案例研究;但前提是此类案例研究将受客户的事先审查和批准,不得被无理拒绝。
二十、无代理关系
本协议及/或订单表不构成任何代理、合伙、合资或雇佣关系,且客户无任何权限将公司绑定于任何方面。公司是客户的独立承包商。公司对其自身的税费、保险费用和雇佣福利负有责任。任何公司员工都不具备客户为其员工提供的任何福利。
二十一、终止
一方可因正当理由终止订单表:(a)在书面通知另一方30天后,如果另一方严重违反本协议和/或适用订单表的条款且在此期间未纠正此类违约;或(b)如果另一方成为任何关于破产或与破产、接管、清算或为债权人利益的转让相关的其他程序的申请主体。
终止的影响
如果客户根据上述"终止"部分终止订单表,公司将退还客户任何预付的费用,涵盖终止生效日期后的期限的剩余部分。如果公司根据上述"终止"部分终止订单表,客户将支付涵盖期限剩余部分的任何未付费用。
终止或到期后30天内,除非法律禁止,公司将删除客户提供的所有客户数据。
二十二、制裁和出口合规义务
客户声明并保证,其本人/实体并非位于、或根据其法律组建、或日常居住在任何受全面国际制裁的国家或地区(统称"受制裁地区")。客户保证不直接或间接地与任何受制裁地区的个人、实体或组织从事任何商业活动。
客户进一步保证其不属于受到中华人民共和国(包括香港特别行政区)、联合国、欧盟、美国或任何其他相关管辖区制裁机构(统称"受制裁人士")所实施的任何经济或金融制裁的对象。
客户进一步声明并保证,将严格遵守所有适用的出口管制和贸易禁运法律法规。
二十三、禁止用途
您同意不:
- 以任何违反任何适用国家或国际法律或法规的方式使用服务
- 为了以任何方式利用、伤害或试图利用或伤害未成年人
- 传输或促使发送任何广告或推广材料,包括任何"垃圾邮件"、"连锁信"或任何其他类似的请求
- 冒充或试图冒充公司、公司员工、其他用户或任何其他个人或实体
- 以任何侵犯他人权利的方式,或以任何非法、威胁、欺诈或有害的方式使用服务
- 从事任何其他限制或抑制任何人使用或享受服务的行为
二十四、分析
我们可能会使用第三方服务提供商来监控和分析我们服务的使用。通过使用服务,您同意将您的数据传输给这些第三方进行此目的。
谷歌分析:谷歌分析(Google Analytics)是谷歌提供的网络分析服务,跟踪和报告网站流量。谷歌使用收集的数据来跟踪和监控我们服务的使用情况。
Stripe:Stripe 由 Stripe, Inc. 提供。Stripe 代表我们处理付款,收集的数据用于安全地促进我们服务的付款交易。
有关Stripe隐私实践的更多信息,请访问Stripe隐私政策网页:https://stripe.com/privacy
二十五、禁止未成年人使用
服务仅供至少十八(18)岁以上的个人访问和使用。通过访问或使用公司提供的任何服务,您保证并声明您至少十八(18)岁,并拥有完全的权力、权利和能力签订本协议并遵守服务条款的所有条款和条件。
如果您未满十八(18)岁,您被禁止访问和使用服务。我们不会收集任何未满18岁的人的数据。如果我们发现您未满18岁,我们将立即删除您的账户及所有相关数据。
二十六、区域使用限制
请注意我们的服务主要面向海外用户。如果您选择使用我们的服务,您承认并确认:
- 您拥有中华人民共和国法律要求的适当民事能力
- 您已充分理解并同意本协议中的免责声明条款
- 您同意在使用服务期间遵守当地法律法规,并承担所有相关风险和责任
二十七、知识产权
服务及其原始内容(不包括用户提供的内容)、功能和特性将继续是公司及其许可方的独家财产。这包括但不限于软件、设计元素、文本、图形、视频和公司创建和提供的其他材料。所有关于服务的权利、所有权和利益,包括任何更新、增强和修改,均由公司及其许可方保留。
服务受中华人民共和国香港特别行政区及其他司法管辖区的版权、商标和其他法律保护。未经公司事先书面同意,公司的商标和商业外观不得与任何非公司产品或服务相关联使用。
二十八、版权政策
我们尊重他人的知识产权。我们会响应任何声称在服务上发布的内容侵犯了任何个人或实体的版权或其他知识产权("侵权")的声明。如果您是版权拥有者,或代表版权拥有者授权的人,请通过电子邮件向 contact@noiz.ai 提交您的声明,主题行为"版权侵权"。
您可能因错误陈述或恶意侵权任何在服务上和/或通过服务找到的内容的版权而被追究损害赔偿责任(包括费用和律师费)。
二十九、链接到其他网站
我们的服务可能包含指向第三方网站或服务的链接,这些网站或服务不由公司拥有或控制。公司对任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法不承担任何责任或义务。
您承认并同意流觞科技不会对任何因使用或依赖任何此类第三方网站或服务上或通过任何此类第三方网站或服务而导致或声称导致的任何损害或损失,直接或间接承担责任。
三十、责任限制
除法律禁止外,您将使我们及我们的高管、董事、员工和代理人免受任何间接、惩罚性、特殊、偶然或后果性损害,无论其如何产生(包括律师费和所有相关的诉讼及仲裁费用),无论是合同诉讼、过失或其他侵权行为,或因本协议而产生或与本协议相关。
除法律禁止外,如果公司有责任,其责任将限于您为产品和/或服务支付的金额,在任何情况下都不会有后果性或惩罚性损害赔偿。
一些州/地区不允许排除或限制惩罚性、偶然或后果性损害赔偿,因此之前的限制或排除可能不适用于您。
三十一、终止
我们可以自行决定,立即终止或暂停您的账户并禁止访问服务,无需事先通知或承担责任,理由不限,包括但不限于违反条款。
所有应在终止后继续有效的条款应在终止后继续有效,包括但不限于所有权条款、免责声明、赔偿和责任限制。
三十二、适用法律
本条款应受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖并按其解释,不考虑其法律冲突原则。
凡因本条款或使用服务而产生的或与之相关的任何争议、纠纷、分歧或索赔,均应提交至香港国际仲裁中心 (HKIAC),根据提交仲裁通知时有效的《香港国际仲裁中心机构仲裁规则》通过仲裁最终解决。仲裁地应为香港。
您同意,任何因使用服务而产生的或与之相关的诉讼主张必须在诉讼主张产生后1年内提出。否则,此类诉讼主张将被永久禁止。
如果本条款的任何部分被有管辖权的法院或其他审判庭认定为无效、非法或不可执行,该部分应在最低必要限度内被消除或限制,以便本条款的其余部分继续完全有效。
三十三、服务的变更
我们保留自行决定,撤回或修改我们的服务,以及我们通过服务提供的任何服务或材料,无需通知。如果由于任何原因,全部或任何部分的服务在任何时间或期间不可用,我们不承担任何责任。
我们可能会不时限制用户(包括注册用户)访问服务的某些部分,或全部服务。
三十四、条款的修订
我们可能会通过在本网站上发布修订后的条款随时修订条款。定期查看这些条款是您的责任。在修订后的条款发布后继续使用平台,意味着您接受并同意这些更改。
如果您不同意新条款,您将不再被授权使用服务。
三十五、集体诉讼豁免
您同意不提起或参与集体诉讼或集体仲裁。任何因使用服务而引起或与之相关的争议或索赔将以个人身份解决,而不是作为原告或集体成员在任何所谓的集体或代表性程序中解决。
三十六、豁免和可分割性
公司对条款中任何条款或条件的放弃不应视为对该条款或条件的进一步或持续放弃,也不应视为对任何其他条款或条件的放弃,且公司未能执行条款中的任何权利或规定不应构成对该权利或规定的放弃。
如果条款的任何规定被有管辖权的法院裁定为无效、非法或不可执行,该规定应被消除或限制到最低限度,以便条款的其余部分继续完全有效。
三十七、确认
通过使用服务或我们提供的其他服务,您确认您已阅读这些服务条款并同意受其约束。
三十八、联系我们
请通过电子邮件联系我们发送您的反馈、评论、技术支持请求:
电子邮件:zhsj0089@gmail.com
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